Zwroty i reklamacje

30 dni na zwrot

Masz 30 dni od odebrania paczki na odstąpienie od umowy bez podawania powodu. To więcej niż ustawowe 14 dni — tak postanowiliśmy.

Kamizelkę możesz założyć i przejechać się w niej. Jeśli panel jest za słabo widoczny albo pilot Ci nie leży pod kciukiem — odsyłasz.

Jak zwrócić

  • Napisz na alex.sobczak.biznes@wp.pl z numerem zamówienia.
  • Odeślij na adres zwrotów, który podamy w odpowiedzi.
  • Pieniądze wracają w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, tą samą drogą, którą zapłaciłeś.

Reklamacja

Odpowiadamy za zgodność towaru z umową przez 2 lata od wydania rzeczy. Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni. Napisz na ten sam adres i dołącz zdjęcie albo krótki film — przy elektronice to przyspiesza wszystko.

Czego nie przyjmiemy

Kamizelki zalanej, rozbitej albo ładowanej niezgodnie z instrukcją. Normalne ślady jazdy to nie jest zniszczenie.