Zwroty i reklamacje
30 dni na zwrot
Masz 30 dni od odebrania paczki na odstąpienie od umowy bez podawania powodu. To więcej niż ustawowe 14 dni — tak postanowiliśmy.
Kamizelkę możesz założyć i przejechać się w niej. Jeśli panel jest za słabo widoczny albo pilot Ci nie leży pod kciukiem — odsyłasz.
Jak zwrócić
- Napisz na alex.sobczak.biznes@wp.pl z numerem zamówienia.
- Odeślij na adres zwrotów, który podamy w odpowiedzi.
- Pieniądze wracają w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, tą samą drogą, którą zapłaciłeś.
Reklamacja
Odpowiadamy za zgodność towaru z umową przez 2 lata od wydania rzeczy. Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni. Napisz na ten sam adres i dołącz zdjęcie albo krótki film — przy elektronice to przyspiesza wszystko.
Czego nie przyjmiemy
Kamizelki zalanej, rozbitej albo ładowanej niezgodnie z instrukcją. Normalne ślady jazdy to nie jest zniszczenie.